A Minupban könnyedén létrehozhatsz csoportos szolgáltatásokat, amikre egyszerre többen tudnak időpontot foglalni (pl. workshop, csoportos edzés, webinar, stb.). Ebben a blog cikkben megmutatjuk hogyan.
Hogyan hozz létre csoportos szolgáltatást a Minupban?
Csoportos szolgáltatás létrehozásához látogass el az admin felületre és kattints a “Beállítások” menüpontra. A szolgáltatások fülön kattints az „Új szolgáltatás” gombra. Válaszd ki a csoportos szolgáltatást és kattints a hozzáadásra. Ezután szolgáltatás szerkesztőjében töltsd ki a következő adatokat:
- Szolgáltatás neve
- Szolgáltatás megjelenítése a foglaló oldalon: Eldöntheted, hogy mindenki számára láthatóvá szeretnéd-e tenni a szolgáltatást a foglaló oldaladon, vagy csak bizonyos emberekkel szeretnéd megosztani az esemény linkjét. Az utóbbi esetben a jelölőnégyzetet hagyd üresen.
- Helyszín: Megadhatsz meeting linket vagy fizikális helyszínt is. Ha nem szeretnéd, hogy a helyszín látszódjon a foglalás jóváhagyásáig, akkor beírhatod, hogy “A helyszín a foglalás jóváhagyása után válik elérhetővé.” Ebben az esetben a helyszínt rakd be egy visszaigazoló email sablonba.
- Maximális létszám: Add meg hányan vehetnek részt az eseményen. Ezt később tudod módosítani, illetve adminként hozzáadhatsz létszámon felül is résztvevőket. Ha rendszeres vagy több alkalmas eseményről van szó, akkor alkalmanként külön is módosíthatod a maximális létszámot.
- Fennmaradó helyek megjelenítése a foglaló oldalon: Eldöntheted, hogy az ügyfeleid lássák-e a foglaláskor hány szabad hely van még az eseményre. Ha nem szeretnéd, hogy lássák, hagyd üresen a jelölőnégyzetet.
- Ár: Add meg, hogy mennyibe kerül a részvétel az eseményen. Ez egy szabadszavas mező, úgyhogy bármit beírhatsz. A pénznemről ne feledkezz meg!
- Leírás: Írd le, hogy mit kell tudni az eseményről. Karakterkorlát nincs, de érdemes a leírást röviden és tömören megfogalmazni.
- Időpont: Add meg, hogy mettől-meddig tart az esemény. Ismétlődő eseménynél (pl. hetente ismétlődő csoportos edzésnél) ismétlődő alkalmakat vegyél fel. Később tudod bővíteni az alkalmak listáját, úgyhogy nem muszáj egész évre előre felvenned az összeset.
- Az felvett alkalmakat tudod törölni a szerkesztőből. Azokat az alkalmakat, amikre már foglaltak időpontot, innen nem tudod törölni. Ezeket csak a naptáradból tudod lemondani.
- A már elmentett alkalmak időpontját a naptárban tudod módosítani.
- A foglalási szabályok érvényesek a csoportos eseményekre is. Például ha be van állítva, hogy 30 napra előre lehet foglalni, akkor azok az alkalmak, amik ezen kívül esnek, nem lesznek láthatóak a foglaló oldalon.
- Időpontok jóváhagyása: Eldöntheted, hogy foglalások jóváhagyása automatikusan vagy manuálisan történjen. Automatikus jóváhagyás esetében a beérkező foglalások egyből véglegesek lesznek, nincs szükség a jóváhagyásodra. Manuális jóváhagyás esetében a foglalások először függő státuszba kerülnek, amiket ezután neked kell jóváhagyni vagy visszautasítani.
- Borítókép: Egy jól kiválasztott borítókép nagyban fel tud dobni egy eseményt. A legjobb minőség érdekében tölts fel legalább 740x240px méretű képet.
Hogyan tudom megosztani a szolgáltatást másokkal?
Miután létrehoztad a csoportos szolgáltatást, itt az ideje, hogy meghirdesd. Minden szolgáltatásnak saját URL-je van, amit egyszerűen megoszthatsz social media felületeken, elküldheted üzenetben vagy akár felrakhatod a weboldaladra is. Minél több és jól látható helyen osztod meg az eseményt annál többen fognak jelentkezni.
Hol jelennek meg a foglalások?
A csoportos szolgáltatások a többi időpontoddal együtt megjelennek a Minup naptáradban, így mindent egy helyen tudsz követni. Ha több alkalmas eseményről van szó, akkor az alkalmak külön-külön jelennek meg és ezek önállóan szerkeszthetőek. Az alkalomra kattintva láthatod, hogy eddig kik és hányan foglaltak időpontot és ha szeretnéd, kézzel is hozzáadhatsz résztvevőt.
A foglalásokról minden résztvevő kap visszaigazoló és emlékeztető emailt. Az emlékeztető email 24 órával az esemény kezdete előtt megy ki.
Hogyan tudom lebonyolítani a fizetést?
A Minupban a bankkártyás fizetés még fejlesztés alatt áll, de ne aggódj, addig is van rá megoldásunk. Pár egyszerű lépésben megmutatjuk mit kell tenned, hogy az érdeklődők előre tudják kifizetni a részvételi díjat.
- A csoportos szolgáltatás szerkesztő felületén válaszd ki a manuális jóváhagyást. Így a foglalások először függő státuszba kerülnek, amiket te tudsz majd jóváhagyni miután a fizetés megtörtént.
- Hozz létre egy email sablont a csoportos szolgáltatásra.
- Válaszd ki a “Foglalás jóváhagyásra vár” típusú emailt, amit a vendég a foglalás jóváhagyása előtt kap meg.
- Az email sablonba írd be a fizetés módját. Megadhatsz bankszámlaszámot, amire tudnak utalni vagy ha rendelkezel bankkártyás fizetési linkkel (pl. Barion, OTP Simple, Stripe, stb.) akkor tüntesd fel azt és írd oda, hogy a foglalás a fizetés után kerül jóváhagyásra.
- Amikor megtörtént a fizetés, erősítsd meg a foglalást. Erről automatikus visszaigazoló emailt kapnak a résztvevők.
