Hallo Welt! Wir präsentieren das Minup Buchungssystem.

Hallo!

Mein Name ist Ádám Marjai, und ich bin der CEO und Mitbegründer des Minup Buchungssystems. Wir haben Minup 2021 zusammen mit meinem Geschäftspartner Áron Dudás gegründet, und wir sind stolz darauf, über 2000 Unternehmen bei ihrer Terminplanung zu unterstützen. Es ist an der Zeit, dass wir uns vorstellen und Ihnen einen kleinen Einblick hinter die Kulissen von Minup geben.

Wie alles begann?

Die Idee zu Minup entstand Anfang 2021 während der Corona-Pandemie, nachdem ich auf einige Probleme bei der Online-Buchung gestoßen bin.. Meine Frau und ich zogen um und suchten online nach Badezimmerfliesen. Ich war sehr froh, als wir ein Fliesengeschäft fanden, bei dem wir online einen Termin für eine Badplanung buchen konnten, da ich während des Umzugs bereits genug telefoniert hatte. Ich dachte, das würde reibungslos ablaufen, aber ich habe mich geirrt.

Wir erhielten keine Bestätigungs-E-Mail für die Buchung, aber wir fuhren trotzdem zum Geschäft, schließlich stand auf der Website „Termin erfolgreich gebucht“. Leider wurden wir bei unserer Ankunft von geschlossenen Toren empfangen. Es stellte sich heraus, dass an diesem Tag eine Inventur stattfand, die Website aber immer noch freie Termine anzeigte. Nachdem ich darauf hingewiesen hatte, teilten sie mir mit, dass ihr Online-Buchungssystem nicht sehr gut funktioniere und ich das nächste Mal stattdessen anrufen solle. Es versteht sich von selbst, dass wir die Fliesen nicht bei ihnen gekauft haben, aber zumindest hatte ich eine Idee. Ich beschloss, ein einfach zu bedienendes und zuverlässiges Terminbuchungssystem zu entwickeln.

Ich kontaktierte meinen ehemaligen Kollegen Áron, der ein sehr talentierter Entwickler und ein wirklich cooler Typ ist, was ein wichtiger Aspekt ist, wenn man mit jemandem ein Unternehmen gründen möchte.

Als wir Minup gründeten, wollten wir ein super einfaches Terminbuchungssystem für kleine Unternehmen entwickeln. Ich bin stolz darauf, sagen zu können, dass wir dieses Ziel erreicht haben, aber unsere Arbeit ist hier natürlich nicht beendet.

Minup-Nutzer sind eine vielfältige Gruppe von Unternehmern, die von Beauty-Profis über Masseure, Coaches, Berater, Privatlehrer und viele andere reichen, die ihr Geschäft mit digitalen Lösungen weiterentwickeln möchten. Unser Ziel für die Zukunft ist es, ein umfassendes System aufzubauen, das unseren Kunden nicht nur die Buchung von Terminen ermöglicht, sondern auch die Bezahlung und die Registrierung ihrer Gäste.

Was unterscheidet Minup von anderen Terminbuchungssystemen?

Bei Minup haben wir von Anfang an danach gestrebt, Software zu entwickeln, die für jeden zugänglich und einfach zu bedienen ist.

Bevor wir mit dem Projekt begannen, habe ich mich auf dem Markt umgesehen und festgestellt, dass die bestehenden Terminbuchungssysteme sich hauptsächlich auf größere Unternehmen konzentrierten und weniger auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen.. Im Gegenteil, Kleinunternehmen sind diejenigen, die Digitalisierung und Automatisierung ihrer Prozesse am dringendsten benötigen, weil sie nicht die Ressourcen haben, eine Assistenz für die Terminverwaltung einzustellen, und nicht die Zeit haben, ständig auf Kundenanrufe und -nachrichten zu reagieren.

Ich habe auch festgestellt, dass die Lösungen auf dem Markt ziemlich kompliziert einzurichten sind. Es kann mehrere Stunden Beratung in Anspruch nehmen, bevor jemand sie nutzen kann. Deshalb wollten wir eine Terminbuchungs-App entwickeln, die jeder in wenigen Minuten einrichten kann ohne jegliche Hilfe und flexibel genug war, um die Bedürfnisse verschiedener Dienstleister abzudecken.

Mein ursprünglicher Beruf ist User Experience (UX) Designer. Als Designer und Gründer habe ich immer den Nutzer in den Mittelpunkt gestellt und diese Denkweise versuche ich dem Team weiterzugeben. In der Praxis bedeutet das, dass wir täglich mit unseren Nutzern sprechen, ihre Meinungen einholen, ihnen sogar halbfertige Prototypen zeigen, um Feedback zu sammeln, und dann Funktionen entwickeln, die wirklich nützlich sind und keine Kopfschmerzen bereiten. Wir glauben nicht, dass wir besser wissen, was ein Profi braucht, als der Profi selbst. Deshalb fragen wir und hören zu, was sie sagen, und entwickeln die Software auf dieser Grundlage.

Woher kommt der Name „Minup“?

Wir bekommen oft die Frage gestellt, woher der Name „Minup“ kommt. Ich könnte sagen, er ist mir unter der Dusche eingefallen, aber Tatsache ist, dass die Namensgebung, wie so vieles andere bei Minup, das Ergebnis eines gut geplanten Prozesses.

Um einen Namen zu wählen, haben wir den Igor Naming Guide von Igor Naming Agency, der uns Schritt für Schritt zur Findung des richtigen Namens geführt hat.

Am Ende des Prozesses haben wir unseren Freunden und Familien die Top 10 Namen und Slogans gezeigt und sie um ihr Feedback und ihre Stimme für den Namen gebeten, der ihnen am besten gefiel. Die drei Namen, die die meisten Stimmen erhielten, waren lemontime, peakend und minup.

Schließlich gewann der Name „minup“. Wir fanden ihn verspielt und freundlich, und abstrakt genug, um zu unseren zukünftigen Ideen zu passen. Der Name ist im Wesentlichen ein Wortspiel mit den englischen Wörtern „minute“ (Minute) und „up“ (hoch/auf), was auf verschiedene Weisen interpretiert werden kann. Es steckt auch ein kleines ungarisches Wortspiel hinter dem Namen, denn wenn man den Namen ausspricht, hört man das ungarische Wort „minap“, was auf Ungarisch „gerade gestern“ bedeutet.

Worum geht es im Minup Blog?

Wir haben den Minup-Blog ins Leben gerufen, um unser Wissen und unsere Best Practices mit unseren Kunden zu teilen. Wir wollten über Themen schreiben, die wir gut kennen und bei denen wir das Gefühl haben, neue und wertvolle Ideen einbringen zu können. Als Softwareunternehmen können wir nicht leugnen, dass digitale Transformation der Bereich ist, der uns am meisten begeistert. Dieser Blog wird sich daher auf digitale Lösungen konzentrieren, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft effizienter zu führen und Ihnen Zeit und Energie zu sparen.

Sie können lernen, wie Sie Minup erfolgreich nutzen können, Ihre Prozesse automatisieren und Ihr Kundenerlebnis verbessern. Wir möchten Tipps & Tricks und Fallstudien präsentieren, wie ähnliche Unternehmen unser Online-Terminbuchungssystem erfolgreich einsetzen.

Aber wir wollen nicht nur über Minup schreiben. Unser Ziel ist nicht nur Marketing, sondern Ihnen das Wissen und die Einblicke zu vermitteln, um Ihr Geschäft zu erleichtern und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil in Ihrem Markt zu verschaffen.

Für wen ist dieser Blog?

Der Blog richtet sich primär an Fachleute im Dienstleistungssektor, die sich der Weiterentwicklung ihres Geschäfts verschrieben haben:

• Coaches
• Berater
• Beauty-Profis: Schönheitssalons, Barbiere, Nageldesigner, Wimpernstylisten, Tätowierer, Fußpfleger
• Massagetherapeuten
• Marketing-Profis
• Psychologen
• Heilpraktiker
• Nachhilfelehrer
• Personal Trainer
• Ärzte, Gesundheitsfachkräfte
• Fachleute im Automobilbereich

Die Liste ließe sich fortsetzen, denn Minup-Nutzer sind eine sehr vielfältige Gruppe von Unternehmern, aber wir verzichten darauf, da wir glauben, dass die Botschaft klar wird. Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind und eine Dienstleistung anbieten, werden Sie auf dem Minup-Blog sicherlich interessante Inhalte finden.

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