Digitalizarea aduce numeroase beneficii, însă pentru mulți poate reprezenta și o provocare semnificativă. Eszter Boros, consilier de carieră și trainer, nu se consideră o adeptă timpurie a tendințelor tehnologice. Totuși, deoarece are o clientelă internațională, utilizarea instrumentelor digitale în munca sa este inevitabilă.
În articolul de mai jos, oferim o perspectivă asupra modului în care Eszter a abordat provocările asociate digitalizării, în special utilizarea rețelelor sociale și a instrumentelor online.
Rezistența la digitalizare
Eszter locuiește în Germania de 11 ani. Ea lucrează ca trainer și consilier de carieră, iar vara trecută a decis să renunțe la rolul său anterior de controlor financiar pentru a-și construi propria afacere, separând și dezvoltând aceste două activități.
Eszter știe că ținerea pasului cu anumite software-uri și inovații tehnologice este esențială, chiar dacă la început pare dificil. Nu s-a considerat niciodată o pionieră a inovației tehnologice. La lansarea afacerii sale, acest lucru a ridicat numeroase provocări, în special în ceea ce privește brandingul și poziționarea.
Utilizarea platformelor de social media a fost deosebit de dificilă pentru ea, deoarece granițele dintre viața personală și cea profesională se estompează adesea acolo.
"A trebuit să învăț multe despre brandingul personal și despre cum să mă prezint pe rețelele sociale. Nu este întotdeauna ușor, mai ales dacă nu ești genul de persoană căreia îi place să posteze despre sine."
Marketingul s-a dovedit, de asemenea, a fi o provocare majoră pentru Eszter.
"Nu am fost niciodată genul care să adopte imediat noile tehnologii. De exemplu, trenul TikTok plecase deja până când mi-am dat seama ce se întâmplă."
Dincolo de aspectele practice, sănătatea mintală joacă, de asemenea, un rol în modul în care relația lui Eszter cu digitalizarea a evoluat. Este important pentru ea să ia pauze regulate de la ecrane și/sau să facă „detoxuri digitale” complete. Și, ca trainer în aer liber, ea recunoaște clar beneficiile pe care timpul petrecut în natură le aduce atât sănătății fizice, cât și celei mintale. Prin urmare, în munca sa, Eszter găsește un echilibru între flexibilitatea oferită de digitalizare și puterea de reîncărcare a naturii.
Munca internațională și comunicarea digitală
Chiar dacă nu se aruncă imediat în noile tehnologii, Eszter consideră important să țină pasul cu progresul digital, deoarece tocmai acest lucru îi permite să lucreze independent de locație. Recent, de exemplu, a petrecut o lună în Ungaria și a păstrat legătura cu clienții săi din Peru timp de două luni.
"Digitalizarea îmi permite să lucrez de oriunde, ceea ce îmi oferă o libertate extraordinară. Mai mult, clienții și partenerii mei vin din toată Europa, ceea ce face ca instrumentele digitale să fie indispensabile pentru munca mea."
Relațiile cu clienții și digitalizarea
Eszter folosește numeroase instrumente digitale în munca sa de zi cu zi. Utilizează de mult timp funcțiile Google Suite și preferă Google Sheets pentru gestionarea sarcinilor, deoarece i se pare mai comod. De asemenea, se simte ca acasă în lumea întâlnirilor online, a tablei virtuale Miro și a editorului de imagini Canva.
Ea a evidențiat în mod special aplicația de programări Minup, care îi ajută foarte mult munca. Pentru Eszter, Minup nu este doar o simplă aplicație de programări, ci un instrument care îi ușurează semnificativ sarcinile zilnice. Ea apreciază în mod deosebit faptul că Minup oferă și opțiunea de a organiza întâlniri de grup.
"Minup este simplu și ușor de utilizat. A fost dezvoltat continuu de-a lungul anilor, iar acum funcționează foarte bine."
Nici clienții ei nu au avut obiecții cu privire la utilizarea Minup. De fapt, majoritatea s-au obișnuit rapid cu el și le place să îl folosească. Au existat doar câteva excepții, dar, potrivit lui Eszter, acest lucru a ținut mai degrabă de reticența clienților față de instrumentele digitale decât de aplicația în sine.
Rolul de suport al Minup
Minup nu a ajutat-o pe Eszter doar să își simplifice fluxurile de lucru. După cum ea însăși recunoaște, feedback-ul primit de la Ádám Marjai (CEO și cofondator Minup) a contribuit, de asemenea, la o mai bună înțelegere a propriilor fluxuri de lucru.
"Când sugeram funcționalități noi sau raportam probleme, Ádám mă întreba mereu care este exact obiectivul meu și ce problemă doresc să rezolv. Această abordare m-a ajutat să îmi analizez și să îmi organizez mai bine propriile fluxuri de lucru."
Exemplul lui Eszter arată clar că, deși provocările asociate digitalizării și utilizării noilor tehnologii pot declanșa inițial rezistență, aceste dificultăți pot fi depășite cu instrumentele potrivite și un mediu de susținere.
Introducerea Minup și a altor soluții digitale nu doar că a crescut eficiența fluxurilor sale de lucru, dar i-a oferit lui Eszter și oportunitatea de a-și supraveghea și organiza mai bine propria afacere. Prin urmare, tehnologia nu este doar o provocare, ci un instrument esențial pentru afacerile moderne.
Ți-a plăcut articolul? Vrei să citești mai mult?
înscrie-te pentru a primi un email atunci când vom publica un articol similar!